Como andam suas vendas? Você é daquelas pessoas que ganham dinheiro o ano todo ou perdem? Há 21 anos eu trabalho no atendimento a empresas, prestadores de serviços, profissionais liberais e percebo que o quadro não muda, conheça os motivos.
Como você costuma usar suas palavras? Você constrói pontos ou abismos? As palavras exercem um poder extraordinário em nossas vidas, saber como e quando usá-las é fundamental para que possamos nos relacionar melhor com as pessoas para construir pontes e não abismos.
